Perguntas Frequentes
Caso a sua encomenda, tenha um valor igual ou superior a 50€ os portes de envio são gratuitos (para Portugal Continental e Ilhas).
Para valores inferiores, o custo é de 5,20€.
A entrega da encomenda é feita pela transportadora DPD. Caso a sua encomenda não tenha sido entregue ao destinatário, poderá ser posteriormente recolhida numa loja Pickup, da área de entrega pretendida.
Sim. Aceitamos a devolução de artigos adquiridos no nosso site, para reembolso até 14 dias após a receção da encomenda.
Para a devolução ser aceite, as peças não poderão ter sido lavadas ou usadas, devem ter as etiquetas originais e trazer o respectivo talão de compra ou oferta. Apenas aceitamos devoluções de artigos adquiridos no site. O valor pago pelos portes não será reembolsado, apenas é reembolsado o valor pago pelos artigos devolvidos.
Em caso de troca, os portes de envio do artigo escolhido para este efeito, ficam sempre a cargo do cliente, independentemente do valor.
Para devolver qualquer encomenda insira os seus dados e da encomenda no formulário de contacto. Clique aqui
O seu reembolso será efetuado através do mesmo meio de pagamento que escolheu, ao fazer a sua encomenda.
Após a verificação das condições das peças devolvidas e a confirmação da data (prazo máximo de 15 dias).
Se por ventura, efectuou o seu pagamento por Multibanco ou por PAYSHOP, o reembolso será feito por transferência bancária.
Deverá colocar o respectivo IBAN, no formulário de devolução. Posteriormente, efectuaremos a transferência bancária relativa ao reembolso.
Sim, é possível. Faça a sua encomenda e escolha a opção de recolha na loja.
O pagamento será sempre realizado no acto da compra e a recolha feita posteriormente.
Métodos de Pagamento
Poderá realizar o pagamento da sua compra através de:
- Referência Multibanco
- MBWAY
- PAYSHOP
- Cartão de Crédito/Débito
Promoções ou Campanhas Pontuais
Válido de 1 Janeiro a 31 de Dezembro 2025.
Não acumulável com outros descontos/promoções em vigor.